河北唐山公共企事业单位全面推行全程协办机制
日前,唐山市各级执法监管部门和窗口单位(含供水、供电、供气、通信、金融、医疗卫生等公共企事业单位)全面建立“零障碍”服务全程协办机制。
该机制要求有关部门和单位设立协办员,并明确带班领导,专门为前来办事的企业、群众提供接待受理、咨询答疑、全程导引、办结回复等服务,确保企业和群众办事“零障碍”。据了解老人得了癫痫病怎么回事,协办员青少年癫痫病的症状由各部门和单位精通业务、协调能力强的人员担任,实行轮流坐班服务。同时,明确协办带班领导1名,由单位领导班子成员担任。协办员和带班领导的姓名、职务、办公房间号、办公电话等信息将每天在单位大门鹤岗癫痫病治疗很好的医院门岗公示栏和部门网站更新公示,纪检监察机关监督电话也要在相同位置同步公开。协办工作程序包括登记受理、全程协办和办结回复三个步骤。
此外,为督促有关部门和单位按规定时限和要求完成任务,各级纪检监察机关将开展经常性明察暗访。该市市政府纠风办也将对各级建立“零障碍”服务全鹤岗癫痫病治疗很好的医院程协办机制的情况进行督导检查。对于被动应付、进度缓慢、随意变通的,实行挂账督办;对有令不行,不公开协办员及带班领导信息或不认真履行协办职责的,严肃追究直接责任人和有关领导的责任。(孙愫、杨玉、潘文静)
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