随着电商的迅速发展,网购已经成为人们日常生活的习惯了,几乎每个人的手机都有一两个网购软件。但是发展快速的产业总会有很多弊端,而物流和售后总是网购的“痛症”。毕竟卫浴产品和家具产品等的货物,并不像衣服那样可以随意退换货,因此消费者在网上选购卫浴产品需要注意哪些问题呢?
选择正规品牌网站
电商平台是个癫痫病治疗方法都有哪些呢“花花世界”,而且由于产品质量的管理不足,充斥着不少的劣质货品,而且有些商家为了冲皇冠,不停地找人刷单刷评论刷销量,有的商家还把店名取得跟正牌电商产品的名字只是“一字之差”,所以消费者在搜索产品的时候,要“癫痫病要怎么治疗火眼金睛”,慎防掉入文字圈套。
与客服沟通好细节
选好正确安全癫痫病的很新治疗方法的购物平台固然重要,而买卖双方的沟通也是非常重要的。陶瓷卫浴产品毕竟体积庞大,运输费、上门安装、售后这些细节一定要详细咨询,对于昂贵的货物,消费者一定要问清楚是否开具发票,而且为了保障好自身的利益,在咨询的过程中有必要把聊天记录等的信息截图保存,以免日后产生纠纷无证可寻。一定要问清楚产品在托运运输过程中出现破损现象是否包赔偿,免得日后验货的时候发现破损,却被商家告知拒绝赔偿。而包邮这个问题,一定要问清楚客服是否包邮到家,因此前有的消费者反应,商家活动上写“包邮”,但却接到电话说要去仓库定点自提羊角风遗传吗,省钱却不省心。
安装与维修点
一般购买卫浴产品都有专业人员上门安装的,消费者在购买的时候必须问清楚是否有上门安装服务,是否需要安装费,以及上门安装的具体时间。有的品牌在部分地方是有维修点的,而有的是没有,这就要看你是否选择了正规品牌。而且在专业师傅上门安装的时候,一定要问清楚该产品的零件在市面上是否有售卖,减少售后的麻烦。
购买运费险
网购商品的物流费,是按照商品重量去计算的,所以卫浴产品的运费也不便宜。消费者购买了运费险,在收货以后的7天内发现产品有什么异常都可以随时退货,而运费由卖家出,这样就解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷。
当面验货
陶瓷卫浴产品属于易碎物品,所以消费者在收到货物的时候,要拿着说明书数清楚产品零件是否齐全,很好在快递人员面前当面验货,如果出现裂痕或者缺口等的问题,应拒收货物。如果接到快递电话但是不方便接收的时候,就通知快递员改天在送货。