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哈市互联网医保让群众少跑腿大厅办业务人数下降五成

时间:2018-07-04 23:26:42

东北网11月20日讯(卢山 记者 王春颖)近年来,哈尔滨市人社局在大力简政放权的同时,拓宽“窗口”概念,将经办窗口通过互联网络推送到服务对象面前,打造“互联网+医保”,实现服务的全面提档升级。据统计,现在每天来医保大厅的办事人数较高峰时已下降了近50%。随着群众对网络办理流程的熟悉,大厅办事人数有望进一步减少。

今年以来,市民发现,位于道里区友谊路的市人社局大楼门前的交通堵点不见了,办事大厅内也变得清静多了。“以前来这里办医保,人多、排队、车乱停,办事往往要排上几个小时,车也常被贴罚单。”哈市南岗区一家企业的社保员张辉说,&ldqu癫痫病的危害o;现在许多手续移到互联网上办了,我的工作也轻松多了。”张辉的轻松源自哈尔滨市人社局一场让群众更便利的信息化改革——利用“互联网+”,尽可能地把业务搬到网上办理,实现“信息多跑路,群众少跑腿”。

2014年,全市“医疗、工伤、生育保险网上申报系统”全面启动上线,参保单位可通过互联网实现职工新参保、转移、续保、信息变更、缴费比例变更等10项业务全部网上办理,单位基本信息、缴费信息、职工缴费基数等12项业务全部实现网上查询。

以前,群众办理生育保险业务从申报到完结至少要到窗口三次。信息化改革后,生育从孕检到生产,再到待遇、津贴的申领整个过程实现“定点医院刷卡结算,网上自助申领待遇”,办理效率居全国前列。3年来,累计有903家企业、4425名职工通过网络癫痫诊断依据平台成功申领了生育保险待遇,生育窗口经办量由原来的日均180人次减少到日均50人次。

今年起,哈市在全国率先实现参保人员个人信息网上查询。全市570癫痫怎么治疗万医疗、工伤、生育三险参保人员的个人缴费,欠费信息,个人账户划入、支出信息,个人医疗待遇报销结果等14项内容可全部在“哈尔滨市人力资源和社会保障局网站”上自助查询,不必再往返来回奔走。

目前,哈市医保网络已延伸到全市625个街道社区(乡镇)、611家定点医疗机构和2595家定点零售药店,实现了互通互联、资源共享,数字医保建设的雏形架构已基础完成。不仅如此,针对用人单位上网不便、劳资人员电脑程序不熟悉等问题,市人社局将现有会议室改造为“网上办公自助办理区”,由医保中心安排专人协助企业完成网上办公相关操作。市医保中心主任任晓鹏说,哈尔滨的“互联网+医保”模式走在了全国前列,也成为多个城市学习的样板。信息化改革的目标就是让群众感到便捷、贴心、阳光。

截至今年9月,哈尔滨市医疗保险参保人数达到癫痫病到哪里治368.98万人,其中城镇职工224.93万人,城镇居民144.05万人,年征收医保基金达66.4亿元,已成为全市覆盖范围很广,参保人数很多的社会保险险种,基本实现了收支平衡、略有结余的目标。

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